Merrill Edge hat nach der umgekehrten ETF-Aufteilung (mehr als einen Monat später) kein Cash-in-lieu gutgeschrieben. Was kann ich tun?

Ich habe ein frustrierendes Problem mit Merrill Edge und frage mich, ob jemand Rat hat. Am 5. Mai wurde der GOVZ ETF im Verhältnis 4:1 umgekehrt aufgeteilt. Zu diesem Zeitpunkt hielt ich 2,07 Anteile meiner Roth IRA. Basierend auf der Aufteilung hätte diese auf 0,51 Aktien reduziert werden müssen. Da mir dadurch weniger als eine Aktie übriggeblieben wäre, rechnete ich mit einer Barzahlung als Ersatz für den Bruchteilsbetrag. Allerdings habe ich über einen Monat später kein Bargeld als Ersatz erhalten und auch die Bruchteile der Aktien habe ich nicht erhalten. Ich habe angerufen