Stillstand auf der Schiene: Bundesweiter Bahn-Ausfall: Welche Entschädigungen gibt es?

Für rund zwei Stunden ging am späten Abend nichts mehr bei der Deutschen Bahn. Fahrgäste kamen viel später ans Ziel oder hingen über Nacht fest. Welche Kosten Betroffene geltend machen können.